INERCIAONLINE funciona como cualquier tienda online. Sólo tienes que ir seleccionando los productos deseados e ir siguiendo las intrucciones que te aparecerán en pantalla. Clica
De todas maneras si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros vía
¿Puedo acordar una hora de entrega?
Al realizar un pedido en Península y Baleares, puedes especificar una franja horaria preferente de 3 horas. Este dato ayuda a la compañía de transporte pero no te asegura la entrega del pedido dentro de ese horario. Te recomendamos facilitar una dirección de entrega en la que siempre haya alguien, ya sea tu trabajo, casa de un familiar, etc.
¿Cuánto tarda en llegar - Plazos de entrega?
Salvo error en nuestro sistema o que especifiquemos lo contrario, todos los artículos expuestos en nuestra tienda se encuentran en stock. Por ello en Península y Baleares se entrega en 24-72 horas (días laborables). No obstante, no podemos garantizar este plazo de entrega ya que en muchas ocasiones no depende de nosotros.
¿Dónde está mi pedido?
Si pasado el plazo de entrega, todavía no has recibido tu pedido, puedes conocerlo via
formulario de contacto. poniendo en el asunto: Seguimiento Pedido Nº xxxx
¿Cómo puedo anular mi pedido?
Si tu pedido no ha salido de nuestro almacén puedes anular tu pedido via
formulario de contacto., indicando el
Nº Pedido y el
Nombre usuario. En el
asunto del e-mail poner
"Anulación pedido".
Nuestro departamento comercial se encargará de la anulación del pedido.
¿Cómo modifico mi pedido?
Si tu pedido no ha salido de nuestro almacén, puedes modificar tu pedido via
formulario de contacto.
Indicando claramente la modificación a realizar, el Nº Pedido y Nombre de usuario. Poner en asunto: "Modificación pedido"
Nuestro departamento comercial se encargará de formalizar el pedido.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Actualmente sólo se pueden realizar pedidos pagando por contra-reembolso o vía transferencia bancaria. El sistema podefecto en península y baleares es contra-reembolso.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
No hay ningún problema en devolver o cambiar el pedido que nos has hecho. Consulta nuestro apartado de
DEVOLUCIONES para ver cómo se hace.