ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

1. Preguntas más frecuentes

Consulta las preguntas más frecuentes realizadas por los clientes y si todavía te quedan dudas:


2. Envíanos tus preguntas vía correo electrónico si tienes alguna duda, sugerencia, reclamación o necesitas alguna ayuda para realizar tu compra:

3. Para realizar un cambio o devolución de producto

Toda la información necesaria la tienes aquí.

4. Tabla de tallas

Si tienes alguna duda en elegir tu talla, consulta este tutorial Como escoger mi talla. Si te siguen quedando dudas contacta con nosotros.


5. Reparación de producto

Si tu producto necesita una reparación, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

Nosotros le facilitamos el servicio. Para ello es necesario facilitarnos los siguientes datos referentes a su pedido:

El coste de la reparación y de los transportes corren a cargo del cliente, salvo decisión del servicio técnico de la marca del producto.